Versandinformationen

Versand / Rückgabe

Sie haben 14 Tage Zeit, Ihr Schmuckstück in Ruhe zu betrachten und zu entscheiden, ob Sie es behalten möchten oder nicht. Falls Sie Ihr Schmuckstück zurückgeben wollen, rufen Sie einfach bei uns an, senden eine E-mail oder kontaktieren uns postalisch, und wir lassen es kostenlos bei Ihnen abholen. In diesem Fall überweisen wir Ihnen Ihr Geld zurück oder schreiben es Ihrem Kundenkonto gut.

In Deutschland liefern wir innerhalb von ca. 5 Werktage. Wenn Sie sich für die Lieferung per Nachnahme entscheiden, verlässt Ihr Paket im Regelfall am nächsten Werktag unser Haus. Bei der Zahlung per Kreditkarte versenden wir Ihr Paket, nachdem wir Ihre Kreditkarte belastet haben – im Regelfall ebenfalls am nächsten Werktag. Sollten Sie sich für die Lieferung per Vorkasse entscheiden, versenden wir Ihr Paket, sobald wir Ihren Zahlungseingang verzeichnen konnten.

Lieferadresse

Teilen Sie uns einfach bei Ihrer Bestellung die abweichende Lieferadresse mit, und wir senden Ihnen Ihr Paket gern an die gewünschte Adresse.

Versandkosten bei Juwelo

Juwelo bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre ersteigerten Schmuckstücke per Vorkasse, per Nachnahme, per PayPal oder per Kreditkarte zu bezahlen. Die Versandkosten sind von der Zahlungsart und dem Versandziel abhängig:

* zuzgl. 2 Euro Nachnahmegebühr in Deutschland bzw. 3,50 Euro in Österreich

Ob Sie zwei oder zwanzig Schmuckstücke bei uns kaufen: Sie bezahlen für Ihre ersteigerten Schmuckstücke eines Sendetages (8 bis 2 Uhr) bei uns nur einmalig Versandkosten.